Polityka prywatności

Firma "Mydło I Powidło" Alicja Zielińska szanuje prywatność swoich klientów i zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz polskimi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe użytkowników korzystających z serwisu internetowego https://pielegnacja-ciala.shop.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych klientów jest firma "Mydło I Powidło" Alicja Zielińska, z siedzibą pod adresem: ul. Toruńska, 87-162 Lubicz (Lubicz Dolny). Kontakt z administratorem możliwy jest pod numerem telefonu +48 796 233 048 lub adresem e-mail: info@pielegnacja-ciala.shop. Dane identyfikacyjne: NIP 8791860104, REGON 341231103.

Rodzaje gromadzonych danych

Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu;
  • adres do wysyłki;
  • dane dotyczące płatności (przekazywane bezpośrednio operatorowi płatności, nieprzechowywane na serwerach sklepu);
  • informacje o zamówieniach i historii zakupów;
  • dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (adres IP, rodzaj przeglądarki, czas spędzony na stronie).

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień złożonych w sklepie;
  • obsługi płatności i fakturowania;
  • kontaktu w sprawach dotyczących zamówień, reklamacji lub zwrotów;
  • przesyłania informacji handlowych i marketingowych, jeśli klient wyraził na to zgodę;
  • zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

  • zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
  • niezbędności przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim, takim jak:

  • operatorzy płatności i fakturowania;
  • firmy kurierskie i pocztowe realizujące dostawy;
  • dostawcy usług IT i hostingu strony internetowej;
  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w szczególności do czasu zakończenia świadczenia usług, realizacji zamówień, a także przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącego przechowywania dokumentacji handlowej i księgowej.

Prawa osób, których dane dotyczą

Każdy klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;
  • sprostowania nieprawidłowych danych;
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych;
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw należy kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: info@pielegnacja-ciala.shop.

Pliki cookies i technologie śledzące

Strona https://pielegnacja-ciala.shop wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony;
  • analizy ruchu i zachowań użytkowników;
  • personalizacji treści i reklam (w tym w sieciach Google Ads i Taboola).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies, w tym je zablokować lub usunąć.

Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą lub uszkodzeniem. Wszystkie operacje płatności są szyfrowane i realizowane przez certyfikowane podmioty.

Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może ulegać zmianom. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu i obowiązują od momentu ich opublikowania.

Kontakt i informacje dodatkowe

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

  • Email: info@pielegnacja-ciala.shop
  • Telefon: +48 796 233 048

Dokument niniejszy został opracowany zgodnie z przepisami RODO oraz obowiązującym prawem polskim, w tym ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r., a także w zgodzie z zasadami platform reklamowych Google Ads i Taboola.